Suntem bucuroși să îți răspundem la orice întrebare
Echipa noastră este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor tale despre produse, comenzi sau orice altă nelămurire.
Strada Mihai Eminescu 45
București, Sector 2, 020082
România
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 14:00
Duminică: Închis
Pentru comenzi și întrebări despre produse, te invităm să folosești formularul de pe pagina principală sau să ne scrii pe email.
Răspundem la mesaje în termen de 24-48 de ore în zilele lucrătoare. Pentru urgențe, te rugăm să menționezi acest lucru în subiectul mesajului.
Livrăm în toată România prin curier. Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare în funcție de locație. Pentru detalii despre o comandă existentă, menționează numărul comenzii în mesaj.
Plasează o comandăLivrarea durează între 2-5 zile lucrătoare în funcție de zona geografică. Comenzile plasate înainte de ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi.
Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile de la primire pentru produsele nedesfăcute, în ambalajul original. Costul returului este suportat de client.
Da, echipa noastră poate oferi recomandări bazate pe informațiile pe care ni le oferiți despre animalul dumneavoastră. Totuși, pentru probleme de sănătate, vă recomandăm să consultați un medic veterinar.
Informațiile prezentate pe acest site au scop informativ și nu înlocuiesc sfatul unui medic veterinar. Rezultatele pot varia în funcție de animal și circumstanțe individuale. Produsele nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor. Consultați întotdeauna un specialist veterinar înainte de a face schimbări semnificative în alimentația sau îngrijirea animalului dumneavoastră.